Dans tous les cas, vous devez faire une déclaration à votre assureur dans les cinq jours suivant la survenance du sinistre. Vous serez remboursé sur présentation à votre assureur des pièces justificatives soit des frais engagés (bris de glace, dégâts électriques...), soit des factures d'achat ou tout autre élément de preuves des biens endommagés.

En cas de sinistre en Responsabilité Civile, vous devrez remplir un constat amiable avec la personne tierce lésée. Cette personne adressera par la suite les documents justificatifs à sa compagnie.